§1 Polityka Prywatności

1. Chcielibyśmy zapoznać Cię ze szczegółami przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych, aby dać Ci pełną wiedzę i komfort w korzystaniu z naszej strony internetowej.
2. W związku z tym, że sami działamy w branży internetowej, wiemy jak ważna jest ochrona Twoich danych osobowych. Dlatego dokładamy szczególnych starań, aby chronić Twoją prywatność i informacje, które nam przekazujesz.
3. Starannie dobieramy i stosujemy odpowiednie środki techniczne, w szczególności te o charakterze programistycznym i organizacyjnym, zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych. Nasza strona używa szyfrowanej transmisji danych (SSL), co zapewnia ochronę identyfikujących Cię danych.
4. W naszej Polityce prywatności znajdziesz wszystkie najważniejsze informacje odnośnie przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych. Prosimy Cię o jej przeczytanie i obiecujemy, że nie zajmie Ci to więcej niż kilka minut.
5. Administratorem strony internetowej jest Natalia Daduń, prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod nazwą prawną firmy Carat Queen Natalia Daduń, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, pod adresem ul. Unitów Podlaskich 62, 08-107 Hołubla, NIP: 8212683999, REGON: 525001697, VAT: PL8212683999.
6. Twoje dane osobowe są zbierane i przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych oraz w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.Urz. UE L 119, s. 1), powszechnie znanym jako RODO. Dodatkowo, wszelkie kwestie nieuregulowane w RODO są podległe przepisom Ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.

 

§2 Administrator Danych

1. Administratorem Twoich danych jest Natalia Daduń, prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod nazwą prawną firmy Carat Queen Natalia Daduń, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, pod adresem ul. Unitów Podlaskich 62, 08-107 Hołubla, NIP: 8212683999, REGON: 525001697, VAT: PL8212683999, email: info@caratqueen.pl.
2. W razie pytań lub wątpliwości dotyczących Twoich danych osobowych, zachęcamy do kontaktu z nami poprzez:

• elektronicznie na adres email: info@caratqueen.pl;
• pocztą na adres: ul. Bajeczna 4/61, 31-566 Kraków;
• telefonicznie na numer: +48 733 316 125.

 

§3  Podstawa, cel i okres przetwarzania danych osobowych

1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże należy pamiętać, że brak ich podania może prowadzić do utrudnień lub nawet uniemożliwić prawidłowe wykonanie usługi, realizację sprzedaży lub udzielenie obsługi posprzedażowej.
2. Aby zapewnić świadczenie usług na najwyższym poziomie oraz ich ciągły rozwój, sklep Carat Queen musi korzystać z danych osobowych. Dlatego podejmujemy wszelkie możliwe środki, aby właściwie zabezpieczać te dane i przetwarzać je wyłącznie na podstawie odpowiednich przepisów prawnych. Zakres gromadzonych danych jest ściśle uzależniony od rodzaju świadczonej usługi, aby zapewnić spersonalizowane i skuteczne działania.
3. Podstawą prawną do przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. RODO w celu:

• Przetwarzanie na podstawie udzielonej przez Ciebie zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych;
• Przetwarzanie danych w celu podejmowania działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy oraz przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy, której jesteś stroną;
• Przetwarzanie danych jest niezbędne do spełnienia obowiązków prawnych ciążących na nas, wynikających z przepisów prawa, zwłaszcza przepisów podatkowych i rachunkowych;
• Przetwarzanie danych w celu realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu, którym jest prezentowanie na stronie sklepu internetowego opinii dotyczących towarów i przebiegu transakcji;
• Przetwarzanie danych w celu realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu, którym jest analiza ruchu klientów na stronie sklepu;
• Przetwarzanie danych w celu realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na marketingu bezpośrednim usług własnych, w tym remarketingu;
• Przetwarzanie danych w celu realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu, którym jest ustalanie, dochodzenie i egzekucja roszczeń, a także obrona przed roszczeniami w postępowaniach przed sądami i innymi organami państwowymi.

 

§4 Rodzaje usług oraz przetwarzane dane osobowe:

1. Założenie i prowadzenie konta:

• imię i nazwisko;
• adres e-mail;
• numer telefonu;
• adres korespondencyjny.

2. Kontakt:

• imię i nazwisko;
• adres e-mail;
• numer telefonu.

3. Newsletter:

• adres e-mail;
• numer telefonu.

4. Zawarcie i wykonanie umowy:

• imię i nazwisko;
• adres e-mail;
• numer telefonu;
• adres korespondencyjny.

5. Monitorowanie aktywności na stronie sklepu internetowego:

• imię i nazwisko;
• Adres IP.

6. Marketing:

• imię i nazwisko;
• Adres IP.

 

§5 Dobrowolność podania danych osobowych

1. Podanie wymaganych danych osobowych jest dobrowolne, jednakże jest warunkiem koniecznym do świadczenia przez nas usług na Twoją rzecz, takich jak wysyłanie newslettera czy założenie konta.

 

§6 Przetwarzanie Danych Osobowych przez Google LLC.

1. W celu korzystania z narzędzi pomiarowych i marketingowych Google, Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych, gdzie znajdują się serwery Google LLC.

2. Warto zauważyć, że Google LLC uczestniczy w programie Tarczy Prywatności, co potwierdza zgodność z wymogami ochrony danych osobowych. Ponadto, firma stosuje wzorcowe klauzule umowne dotyczące bezpieczeństwa danych zatwierdzone przez Komisję Europejską, co dodatkowo zapewnia odpowiednią ochronę Twoich danych osobowych.

 

§7 Twoje prawo w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych

1. Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO), przysługują Ci określone prawa w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przez naszą firmę.

Prawa te obejmują:

• Prawo dostępu: Masz prawo uzyskać od nas potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, oraz dostęp do tych danych i informacji na ich temat.
• Prawo do poprawiania: Możesz zażądać poprawienia lub uzupełnienia Twoich danych osobowych, jeśli są one niekompletne lub nieprawidłowe.
• Prawo do usunięcia: W określonych przypadkach możesz zażądać usunięcia Twoich danych osobowych.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: W niektórych sytuacjach przysługuje Ci prawo zażądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych.
• Prawo do przenoszenia danych: Masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie czytanym przez maszynę oraz przesłać je innemu administratorowi danych.
• Prawo do sprzeciwu: Możesz się sprzeciwić przetwarzaniu Twoich danych osobowych w określonych sytuacjach, w tym w przypadku przetwarzania danych w celach marketingowych.
• Prawo do cofnięcia zgody: Jeśli przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie Twojej zgody, masz prawo w każdym czasie cofnąć tę zgodę, bez wpływu na legalność przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Jeśli chcesz skorzystać z tych praw lub uzyskać więcej informacji na ich temat, prosimy o kontakt na adres email: info@caratqueen.pl.

 

§8 Skarga do organu nadzorczego

1. Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy dotyczące ochrony danych osobowych, masz prawo złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego, zwłaszcza w państwie członkowskim, w którym przebywasz, pracujesz lub gdzie doszło do domniemanego naruszenia.
2. W Polsce organem nadzorczym, zgodnie z RODO, jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, który od 25 maja 2018 r. zastąpił GIODO.

 

§9 Ciasteczka - pliki cookies

1. Podczas korzystania ze Sklepu Internetowego wykorzystywane są pliki "cookies", czyli niewielkie informacje tekstowe, które są zapisywane w Twoim urządzeniu końcowym. Ich celem jest zapewnienie poprawnego działania stron internetowych Sklepu Internetowego.

2. Dzięki plikom "cookies" możemy rozpoznać oprogramowanie używane przez Ciebie i dostosować Sklep Internetowy do Twoich indywidualnych potrzeb.

3. Zazwyczaj pliki "cookies" zawierają nazwę domeny, z której pochodzą, czas ich przechowywania na urządzeniu oraz przypisaną wartość.

4. Nasze pliki "cookies" są bezpieczne dla Twoich urządzeń. Nie ma możliwości, aby wirusy, inne niechciane oprogramowanie lub oprogramowanie złośliwe przeniknęły do Twoich urządzeń poprzez pliki "cookies".

4. Używamy dwóch rodzajów plików "cookies":

• Cookies trwałe: Przechowywane są na Twoim urządzeniu i pozostają tam do momentu ich usunięcia. Nawet po zakończeniu sesji przeglądarki lub wyłączeniu urządzenia, pliki cookies trwałe nie są usuwane z Twojego urządzenia. Jednakże mechanizm cookies trwałych również nie umożliwia pobierania danych osobowych ani poufnych informacji z Twojego urządzenia.
• Cookies sesyjne: Przechowywane są na Twoim urządzeniu i pozostają tam do momentu zakończenia sesji przeglądarki. Po zakończeniu sesji dane przeglądarki, zapisane informacje są trwale usuwane z pamięci Twojego urządzenia. Mechanizm cookies sesyjnych nie umożliwia pobierania danych osobowych ani poufnych informacji z Twojego urządzenia.

5. Dodatkowo, wykorzystujemy pliki cookies podmiotów zewnętrznych w następujących celach:

• Konfiguracja Sklepu Internetowego: Pliki cookies pomagają w konfiguracji naszego Sklepu Internetowego, zapewniając optymalne doświadczenie użytkownika.
• Tworzenie statystyk z użyciem narzędzi analitycznych: Używamy narzędzi analitycznych Google Analytics, administrowanych przez Google Ireland Ltd., w celu tworzenia statystyk dotyczących korzystania przez użytkowników ze stron internetowych. Polityka ochrony prywatności Google jest dostępna pod następującym linkiem: Polityka ochrony prywatności Google.
• Określanie profilu Klienta: Wykorzystujemy narzędzie internetowej reklamy Google Ads, administrowane przez Google Ireland, w celu określania profilu klienta i wyświetlania mu dopasowanych materiałów w sieciach reklamowych. Polityka ochrony prywatności Google jest dostępna pod następującym linkiem: Polityka ochrony prywatności Google.

6. Masz możliwość samodzielnej zmiany ustawień dotyczących plików cookies za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub konfiguracji usługi. Możesz w każdym momencie zmienić warunki przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki cookies do Twojego urządzenia.

7. W ustawieniach przeglądarki internetowej możesz zdecydować, czy chcesz blokować automatyczną obsługę plików cookies lub otrzymywać powiadomienia o każdym zamieszczeniu plików cookies na Twoim urządzeniu. Szczegółowe informacje na temat możliwości i sposobów obsługi plików cookies znajdziesz w ustawieniach Twojego oprogramowania (przeglądarki internetowej).